Разберём, как у вас устроены продажи: CRM, воронка, планирование, KPI, работа менеджеров и контроль. Найдём главное ограничение и покажем, что менять в первую очередь.
Первичный разбор — бесплатно. По итогам вы получаете письменный документ с выводами и конкретными рекомендациями по вашей компании.
Аудит нужен не тогда, когда «всё плохо», а когда собственник не может точно объяснить, почему отдел даёт именно такой результат и где находится точка роста.
Мы не ищем одну «волшебную кнопку». Проверяем цепочку целиком и отделяем реальные ограничения от симптомов.
Этапы сделки, просадки между этапами, зависшие сделки, причины отказов и качество дожима.
Как ведутся лиды и сделки, хватает ли данных для управления, где CRM не отражает реальный процесс.
Что именно считается результатом менеджера, насколько показатели связаны с выручкой и действиями.
Распределение ролей, активность, качество коммуникаций, соблюдение процесса и контроль руководителя.
Как вводятся новые сотрудники, чему их учат, когда становится понятно, что человек выходит на результат.
Планёрки, отчётность, прогноз, разбор сделок, ответственность и зависимость результата от собственника.
Задача аудита — ответить на вопрос: что даст максимальный эффект именно сейчас и что не стоит чинить первым.
10–15 минут. Фиксируем продукт, команду, текущую модель продаж и основные симптомы.
40–50 минут по видео. Разбираем продажи по структурированным вопросам.
Через 2–3 дня формулируем выводы, ограничения и конкретные рекомендации.
Обсуждаем документ и возможные следующие шаги, если они действительно нужны.
Несколько примеров из проектов ТруРОП. Аудит сам по себе не создаёт результат, но позволяет перестать чинить не то место.
На старте: РОП есть, но планов и прозрачной отчётности нет.
Что сделали: планы менеджерам, новая мотивация, еженедельная отчётность и управленческий ритм.
На старте: компания хотела масштабироваться, но не было понятной системы запуска.
Что сделали: протестировали гипотезу, собрали скрипт и воронку, наняли менеджера.
На старте: продажи были, но результат зависел от месяца и конкретных людей.
Что сделали: перестроили процесс и управление отделом вокруг измеримых показателей.
Начинал как РОП в компании с оборотом 16 млрд рублей, затем работал директором по продажам и директором по развитию.
В компании с оборотом 1 млрд рублей построил отдел продаж с нуля, который рос на 70% по чистой прибыли каждый год. В проектах сам работаю с CRM, воронками, скриптами, наймом, KPI и управленческим ритмом.
Да. Первый разбор длится 40–50 минут, после него вы получаете письменный документ с выводами и рекомендациями. Продолжать работу с ТруРОП после этого не обязательно.
Диагностика отвечает на вопрос, где находится главное ограничение и что делать первым. Если требуется разбирать CRM, маркетинг, фактические коммуникации и другие источники данных глубже, есть формат «ТруРОП Исследование» за 30 000 ₽, срок 5–10 дней.
Для первой встречи достаточно короткого брифа. Если по ситуации нужны дополнительные данные, список запросим после диагностики. Для глубокого исследования доступ к фактической воронке и CRM обычно уже полезен.
Да. ТруРОП занимается не только анализом: можно отдельно обсудить построение или управление системой продаж. Но это следующий шаг, а не условие бесплатной диагностики.